¿PUEDO DEVOLVER LA COMPRA?
- Sí, en un plazo de 7 días, siempre y cuando no se haya usado, conserve las etiquetas y embalaje original, te reintegraremos el importe del producto -10% por gastos de manipulación, gestión y envío.
- Los portes de los envíos corren a cargo del cliente.
- Si la devolución es debida a un fallo de Micasco (envío de talla equivocada, producto defectuoso) los gastos corren a cargo de Micasco.es
- Para realizar una devolución contáctanos y te indicaremos como realizarla.
¿PUEDO CAMBIAR LA TALLA?
- Sí, en un plazo de 7 días, y cuando no se haya usado, conserve las etiquetas y embalaje original.
- Los portes de recogida del producto a devolver corren a cargo del cliente.
- Solo se admitirá un proceso de cambio de talla por pedido.
- Para realizar un cambio de talla ponte en contacto con Micasco.es y te indicaremos como realizarla.
MUY IMPORTANTE
En todos los casos será IMPRESCINDIBLE que el producto que nos devuelvas:
- Esté en perfectas condiciones y sin haber sido usado
- Deberá llevar todas sus etiquetas originales sujetas
- El embalaje deberá estar en perfecto estado, sin precintos, escritos, ni etiquetas enganchadas.
- El importe se reembolsará medinte el mismo método de pago utilizado en la compra. Ten en cuenta que el reembolso se hará efectivo en un plazo máximo de entre 3 a 12 días laborables. Este plazo varía en función de cada entidad bancaria.
- Sobretodo, sea cual sea el caso, antes de enviar nada: PONTE EN CONTACTO CON NOSOTROS LO ANTES POSIBLE.
NO SE ADMITIRÁN DEVOLUCIONES PASADOS 7 DÍAS DESDE QUE SE ENTREGA EL PRODUCTO.
NO SE ACEPTARÁ NINGÚN PAQUETE A PORTES DEBIDOS QUE NO HAYA SIDO COMUNICADO Y APROBADO PREVIAMENTE.